Wie arbeitet Walstroom?

Registrieren Sie sich als Kunde, legen Sie an und stecken Sie den Stecker in einen freien Anschluss.

Schalten Sie den Strom mit der App, telefonisch, mit einer SMS oder über die Webseite ein.*

Schalten Sie den Strom in der üblichen Weise aus und entfernen Sie den Stecker.

 

* eine zusätzliche Autorisierung ist erfordert für Kabinett 161, 162 und 163 in Rotterdam. Nach der ersten Autorisierung (grünes Licht blinkt) drücken Sie die blauen Knopf um die Stromversorgung zu aktivieren. Alle Schritte.

Sie können Ihre Stromlieferung einfach einschalten, indem Sie anrufen, eine SMS senden oder die App benutzen und anschließend berechnet Park-line Walstroom Ihren Verbrauch.

App/Website

Stromlieferung mit der App oder auf der Webseite

Schritt 1: Registrieren Sie sich als Kunde und legen Sie an 

Bevor Sie Park-line Walstroom benutzen können, müssen Sie sich, erst als Kunden von Park-line Walstroom registrieren. Sie können sich mit der App oder auf der Webseite registrieren. Sie schließen Ihr Stromkabel an einen Anschluss in dem Walstroomkasten an und merken sich die vierstellige Nummer des Anschlusses. Diese Nummer finden Sie hinter der Tür jedes Kastens.

 Schritt 2: Einschalten der Stromlieferung

  • Nachdem Sie sich angemeldet haben, kann die Park-line Walstroom App Ihren Standort über Ihre GPS-Position orten. Wählen Sie in der Zonenkarte den richtigen Standort oder geben Sie die Kastennummer des Walstroomkastens ein.
  • Wenn Sie den richtigen Walstroomstandort auf der Zonenkarte gewählt haben, zeigt die App verschiedenen Walstroomkästen an. Wählen Sie den richtigen Kasten. Sollten Sie die Nummer des Walstroomkastens manuell eingegeben haben, erscheint diese Anzeige nicht.
  • Danach erscheint eine Anzeige, in der Sie Informationen über den Tarif des Walstroomkastens und die unterschiedlichen Anschlussarten erhalten. Wählen Sie den passenden Anschluss für Ihr Schiff.
  • Wenn Sie den richtigen Anschluss gewählt haben, drücken Sie in der nächsten Anzeige „Start", um die Lieferung einzuschalten.
  • Ihre Lieferung ist nun eingeschaltet. Sie können die Park-line Walstroom App nun schließen.

Sie erhalten nach dem Einschalten der Stromlieferung eine kostenlose E-Mail. Wenn Sie möchten, können Sie die E-Mailerinnerung auf Ihrer persönlichen Park-line Walstroom Seite abmelden. 

Schritt 3: Ausschalten der Stromlieferung 

  • Öffnen Sie die Park-line Walstroom App. Es erscheint sofort Ihre laufende Lieferung.
  • Wählen Sie „Stopp", um die Lieferung auszuschalten. Diese Lieferung wird automatisch in Ihre Lieferübersicht verschoben.
  • Sie können danach eine neue Lieferung einschalten oder die App schließen.

Hinweis: Sie können das Stromkabel erst herausziehen, wenn Sie die Lieferung mit der App ausgeschaltet haben. Sollten Sie das Stromkabel doch eher herausziehen, wird die Lieferung nach wenigen Minuten automatisch beendet. 

 

Übersicht über Verbrauch und Kosten

Mit der Park-line Walstroom App oder Ihrer persönlichen Seite haben Sie jederzeit eine Übersicht über aktuellen Verbrauch, Kosten und den Status Ihres Anschlusses. Sie empfangen täglich einen kostenlosen Bericht über Ihre bis dahin entstandenen Kosten. Es gibt zwei Bezahlungsmöglichkeiten: eine monatliche Einzugsermächtigung oder mit einer Kreditkarte. Transaktionen mit einer Kreditkarte kosten 3% über die monatliche Rechnung. Egal welche Zahlungsart Sie wählen, Sie erhalten immer eine detaillierte Rechnung.

 

SMS

Ein- und Ausschalten der Stromlieferung mit einer SMS 

Nur möglich mit einer Niederlandischen Telefonnummer!

Schritt 1: Registrieren Sie sich als Kunde und legen Sie an 

Bevor Sie Park-line Walstroom benutzen können, müssen Sie sich, erst als Kunden von Park-line Walstroom registrieren. Sie können sich mit der App oder auf der Webseite registrieren.

Sie schließen Ihr Stromkabel an einen Anschluss in dem Walstroomkasten an und merken sich die vierstellige Nummer des Anschlusses. Diese Nummer finden Sie hinter der Tür jedes Kastens.  

Schritt 2: Einschalten der Stromlieferung 

Sie senden die SMS: WS[Leerzeichen]Zonennummer nach 4111 (z. B. WS 1751).

Sie erhalten nach dem Einschalten der Stromlieferung eine kostenlose E-Mail. Wenn Sie möchten, können Sie die E-Mailerinnerung auf Ihrer persönlichen Seite von Park-line Walstroom abmelden. 

Schritt 3: Ausschalten der Stromlieferung 

Sie senden die SMS: WS[Leerzeichen]Zonennummer nach 4111 (z. B. WS STOP).

Hinweis: Sie können das Stromkabel erst herausziehen, wenn Sie die Lieferung mit einer SMS oder telefonisch ausgeschaltet haben. Sollten Sie das Stromkabel doch eher herausziehen, wird die Lieferung nach wenigen Minuten automatisch beendet.

 

Anrufen

Ein- und Ausschalten der Stromlieferung telefonisch.

Schritt 1: Registrieren Sie sich als Kunde und legen Sie an 

Bevor Sie Park-line Walstroom benutzen können, müssen Sie sich, erst als Kunden von Park-line Walstroom registrieren. Sie können sich mit der App oder auf der Webseite registrieren.

Sie schließen Ihr Stromkabel an einen Anschluss in dem Walstroomkasten an und merken sich die vierstellige Nummer des Anschlusses. Diese Nummer finden Sie hinter der Tür jedes Kastens.  

Schritt 2: Einschalten der Stromlieferung 

Wählen Sie 0900- 4643 464 oder (+31) 88 4685 440 und befolgen Sie die Anweisungen;

Sie erhalten nach dem Einschalten der Stromlieferung eine kostenlose E-Mail. Wenn Sie möchten, können Sie die E-Mailerinnerung auf Ihrer persönlichen Seite von Park-line Walstroom abmelden. 

Schritt 3: Ausschalten der Stromlieferung 

Wählen Sie 0900- 464 3 464 oder (+31) 88 4685 440 und befolgen Sie die Anweisungen;

Hinweis: Sie können das Stromkabel erst herausziehen, wenn Sie die Lieferung mit einer SMS oder telefonisch ausgeschaltet haben. Sollten Sie das Stromkabel doch eher herausziehen, wird die Lieferung nach wenigen Minuten automatisch beendet.

Partners

Park-line Water arbeitet mit folgenden Parteien zusammen, um Ihnen die beste Dienstleistung zu bieten:
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